O nás

• Jaký druh služeb můžete nabídnout?
• V jakém jazyce mohu poslat svou žádost?
• Jak mohu dostat vaše kancelář?
• Kde si mohu přečíst více informací o Vaši kancelář

Služby

• Jak mohu získat z letiště nebo vlakového nádraží do vybraného hotelu?
• Mohu si koupit Budapešti karta od vás?
• Jak se dostanu asi v Budapešti? Získám jakékoliv pomoci od vás?
• Mám-li jakékoli dotazy či problémy, zatímco já jsem v Budapešti, jak mohu dostat nějakou pomoc?

Rezervace

• Proč bych měl rezervovat pokoj s vaší asistence, které nejsou přímo v hotelu?
• Jak mohu provést rezervaci, pokud vím, ve kterém hotelu chci zůstat v?
• Jak mohu provést rezervaci, pokud jsem nikdy nebyl v Budapešti, a nevíte, jak si vybrat z velkého hotelu databázi máte?
• Co když potřebuji zrušit svou rezervaci?

Platba

• Kolik vám poplatek za poskytnutí ubytování pro mě?
• Jak mohu zaplatit za objednané služby?
• Co získám potvrzení o zaplacení?
• Dostanu fakturu automaticky od vás?
• Ve kterých měnách mohu platit?
• Mohu zaplatit za objednané služby přes internet?
• Jsou moje karta kreditní zacházet bezpečně, když dokončit Online rezervační formulář?
• Mám-li platit bankovním převodem musím čekat na voucheru, až peníze dorazí na váš účet?

Slevy

• Kdy mohu zůstat v Budapešti za nižší ceny?
• Získám zvýhodněnou cenu, pokud si rezervovat ubytování pro delší termín nebo požádat o ubytování pro skupinu?

O nás

• Jaký druh služeb můžete nabídnout?
  Jsme cestovní kancelář se sídlem v Praze, nabízející všechny druhy služeb cestovního ruchu spojené s vaším pobytem v Česká republika a Maďarsko. Nabízíme ubytování ve všech typů a kategorií, transfery do Budapešti a po celém Maďarsku, okružní jízdy, plavby, sportovní aktivity a programes pro incentivní skupiny, mezinárodní autobusové jízdenky, rezervace stolů v restauracích, vstupenky na kulturní akce, Budapest Card, a tak na.
• V jakém jazyce mohu poslat svou žádost?
  Náš přátelský kolegové jsou připraveni komunikovat whith vás v angličtině, maďarštině, němčině, španělštině, francouzštině, italštině, ruštině a českém jazyce.
• Jak mohu dostat vaše kancelář?
  Můžete nás kontaktovat telefonicky (+420 222 254 007, +420 603 553 333), přes Skype (Marys-cestovní), e-mailem ( travel@marys.cz ) nebo faxem (+420 222 252 215).
• Prosím, navštivte následující stránku: obecné informace o Mary je

Služby

• Jak se do vybraného hotelu dostanu z letiště nebo vlakového nádraží?
  S radostí Vám nabízíme naše transfery. V případě rezervace Vás řidič bude očekávat v příjezdové hale a v rukou bude mít papírovou ceduli s Vaším jménem.
• Mohu si od Vás koupit kartu Budapešť?
  Ano, nabízíme tyto karty. V případě Vašeho zájmu nás prosím informujte a naše partnerská agentura sídlící přímo v centru Budapeště bude mít pro Vás vše připravené. Pro více informací navštivte naše stránky o kartě Budapešť.
• Jak budu cestovat po Budapešti? Můžete mi nějak pomoci?
  Ano, po provedení fixní rezervace od nás obdržíte užitečné informace spolu s tipy na exkurze, vstupy - budete tak vědět co stojí v Budapešti v daný termín za vidění.
• Pokud budu mít během pobytu v Budapešti nějaké dotazy nebo problémy, můžete mi nějak pomoci?
  Můžete nám kdykoliv zavolat na emergency tel. číslo: +420 603 553 333

Rezervace

• Proč bych měl rezervovat pokoj s vaší asistence, a to přímo v hotelu?
  Zajišťujeme všechny cestovní služby, kterou by bylo potřeba, a to nejen ubytování. Neúčtujeme žádný poplatek za rezervaci, navíc garantujeme, že naše ceny jsou nižší než ceny hotelů!
• Jak mohu provést rezervaci, pokud vím, ve kterém hotelu chci zůstat v?
  Pokud jste si již vybrali ubytování, prosím, stačí vyplnit on-line rezervační formulář na našich webových stránkách na stránce hotelu. Budeme okamžitě zkontrolovat, zda hotel má k dispozici prostor pro vás a pošleme vám naše nabídka během 4-12 hodiny.
• Jak mohu provést rezervaci, pokud jsem nikdy nebyl v Budapešti, a nevíte, jak si vybrat z velkého hotelu databázi máte?
  Zašlete nám prosím svůj požadavek e-mailem na adresu travel@marys.cz , nás informuje, jaký typ ubytování byste raději, co období, kolik osob a jaký je váš přibližný rozpočet. Podle že budeme hledat nejvhodnější ubytování pro Vás a zašleme vám naši nabídku v 4-12 hodiny.
• Musím jít do vaší kanceláře, než jsem se check-in do hotelu?
  Ne, pokud you zaplatili za ubytování předem vy nemusíte přijít do naší kanceláře, stačí jít přímo do hotelu, dejte voucher do hotelu recepční a check-in.
• Co když potřebuji zrušit svou rezervaci?
  Upozorňujeme Vás, že potřebujeme mít zrušení v písemné formě. Storno podmínky jsou závislé na ubytovatele, ale obvykle Pokud zrušíte rezervaci jeden týden či více dopředu, my vám účtovat jen tím, že storno poplatek 300,-Kč na osobu. Do jednoho týdne storno poplatek může být cena za první noc, nebo celou částku - v závislosti na podmínkách ubytovatele. Můžete si přečíst více o storno poplatky v našich VOP .

Platba

• Kolik vám poplatek za poskytnutí ubytování pro mě?
  Neúčtujeme žádné poplatky za rezervaci vůbec. Navíc garantujeme nižší ceny, kterou by dostal přímo od hotelu.
• Jak mohu zaplatit za objednané služby?
  Existuje mnoho možností. Potřebovali bychom platba musí být provedena v předstihu, ale můžete zaplatit buď kreditní kartou (VISA, EC / MC, AMEX), bankovním převodem (v EUR, USD či CZK), nebo prostřednictvím Western Union.
• Co získám potvrzení o zaplacení?
  Jakmile obdržíme rezervační formulář nebo bankovní potvrzení o bankovním převodu uděláme konečné rezervaci a zašleme poukaz. Tento poukaz je důkazem rezervace a platby a musí být dána recepční na check-in. To zahrnuje vaše jméno, datum příjezdu a odjezdu, název hotelu, a služby, které mají být poskytnuty, adresu a telefonní číslo do hotelu a do naší agentury.
• id = "Q17"> Dostanu automaticky fakturu od vás?
  Jelikož většina našich klientů jsou turistické, obvykle nemají požádat o fakturu. Takže v případě, že potřebujete jeden Jsme rádi, že se vám ho poslat, jen prosím, zeptejte se na to předem.
• Ve kterých měnách mohu platit?
  V případě bankovního převodu můžete platit v EUR, USD, CZK, HUF. V případě platby kreditní kartou, budeme účtovat částku v Kč a Vaše banka bude převádět na svou měnu.
• Mohu zaplatit za objednané služby přes internet?
  Ano, můžete použít náš SSL formulář , nebo pokud je to vhodnější pro vás, můžete vyplnit rezervační formulář poslal naši kolegové jako přílohu e-mailu a zašlete jej zpět k nám faxem na číslo: +420 222 252 215 .
• Jsou moje karta kreditní zacházet bezpečně, když dokončit Online rezervační formulář?
  Ano, v případě, že jste úplný rezervačního formuláře na našich webových stránkách, můžete vyplnit SSL (Secure Sockets Layer) formě, tak komunikaci mezi Vámi a naším serverem bude zakódován. To znamená, že nikdo jiný nemůže číst tyto informace, ale naše cestovní kancelář.
• Mám-li platit bankovním převodem musím čekat na voucheru, až peníze dorazí na váš účet?
  Ne, prosím pošlete nám faxem (+420 222 252 215) nebo e-mailem potvrzení o platbě z banky a my se o konečnou rezervaci a zašleme voucher hned.

Slevy

• Kdy můžu v Budapešti využít nížších cen za ubytování ?
  Ceny každého ubytování závisí na termínu Vašeho pobytu. Během roku se většinou nabízejí 3 různé ceny v souvislosti na momentální sezóně - nízká sezóna, hlavní sezóna a "top" sezóna. Do "top" sezóny patří Silvestr, Velikonoce a v případě některých hotelů i některé místní svátky. Nízká sezóna je většinou od listopadu do března (kromě Vánoc a Silvestra). Pro zbívající období od března do listopadu se většinou uplatňují ceny hlavní sezóny. Nejnižší ceny za ubytování tedy můžete využít od listopadu do března (kromě "top" sezóny). Jelikož ale i v hlavní sezóně probíhají různé speciální nabídky, určitě stojí za to nás kontaktovat kdykoliv.
• Dostanu speciální nabídku v případě delšího pobytu nebo pobytu pro skupinu?
  Ano, v tomto případě Vám rádi nabídneme speciální nabídku. Zašlete nám Váš požadavek a my Vás kontaktujeme co nejdříve s naší nabídkou.